Reparación completa gratuita.

Nuestro servicio de reparación de calidad: rápido, completo y gratuito durante los primeros tres años. Incluso reemplazamos piezas de desgaste, como escobillas, cojinetes o anillos de freno. Sus baterías y cargadores también están cubiertos.1 Eso significa reparación a coste cero.

¿Cómo se puede beneficiar de este servicio?

  • Registre  su nueva herramienta en su cuenta personal MyFestool antes de los 30 días posteriores a la compra y disfrute de la garantía all-inclusive. Si su distribuidor se ocupó de su registro en garantía, podrá ver igualmente todas sus herramientas y sus períodos de garantía en su cuenta MyFestool.
  • En caso de necesitar una reparación puede solicitar de forma directa, rápida y fácil la recogida de su herramienta en www.satfestool.com adjuntando una copia impresa de este formulario dentro del bulto junto con la herramienta.

También puede contactarnos por teléfono o correo electrónico:

Teléfono: 
+34 93 264 30 30
Correo electrónico:
customerservice-es@festool.com

Puede hallar respuestas a la mayoría de sus dudas en el apartado preguntas frecuentes.

Encontrará las condiciones de la garantía all-inclusive en www.festool.es/servicio/condiciones-de-la-garantía-all-inclusive

  • Garantía all-inclusive

    Registrar la herramienta en la garantía all-inclusive

    Benefíciese de los completos servicios. Registre su herramienta para que esté totalmente asegurada durante los tres primeros años y usted pueda concentrarse en lo que importa: su trabajo. Registrar la herramienta ahora
  • Preguntas frecuentes

    Preguntas frecuentes

    En nuestras Preguntas frecuentes sobre la garantía all-inclusive o la reparación completa encontrará las respuestas a las preguntas más comunes. Más información
  • App Festool Work

    Herramientas y servicios conectados de forma sencilla

    Registrar nuevas herramientas en la garantía all-inclusive y conectar baterías con función Bluetooth®. Más información
  1. La «Reparación completa gratuita» se aplica también a baterías y cargadores, pero no a otros consumibles y accesorios, ni a herramientas que el usuario haya desmontado por su cuenta. Tampoco será válida en caso de daños atribuibles a un uso inadecuado o al uso de piezas no originales, ni en caso de que las herramientas hayan sido sometidas a un funcionamiento continuo con fuerte desgaste.