Tu herramienta Festool está diseñada para durar mucho tiempo. Sin embargo, puede que en algún momento te vea obligado a sustituir alguna pieza. Por ello, durante un mínimo de diez años tras finalizar la producción, garantizamos la disponibilidad de todas las piezas de recambio. Y si excepcionalmente no disponemos de una de ellas en nuestros almacenes, recibirás una herramienta nueva de forma gratuita.

¿Cómo te puedes beneficiar de este servicio? 

• Registra tu herramienta nueva en la garantía all-inclusive en el plazo de 100 días a partir de la compra.
• En caso de que se produzca algún fallo, entrege la herramienta para su reparación.
• Lo mejor es que nos solicites directamente a nosotros la reparación. Puedes contactar con nosotros por teléfono o correo electrónico:
  
  Teléfono: +34 93 264 30 30
  Correo electrónico: customerservice-es@festool.com
  


• Tu distribuidor especializado Festool también acepta solicitudes de reparación. No obstante, ten en cuenta que, debido a los canales de comunicación y transporte adicionales, el tiempo total de tramitación puede alargarse.
• Si no estuviera disponible una pieza de recambio necesaria, recibirás gratuitamente una herramienta nueva equivalente del catálogo actual.

A continuación se recogen las condiciones de la garantía all-inclusive: